Støttet af Kulturministeriets
bevilling til almenkulturelle
tidsskrifter
august 1997
Folkebiblioteket
en velfærdsmodel, 3
Et marginaliseret
bibliotekstilbud
Når
man betragter biblioteksudviklingen de sidste 15 år, må det
konstateres at den forventede udvikling på landsplan ikke kom.
Tanken var, at HEI E hetolkningen skulle møde et nogenlunden
acceptabelt bibliotekstilbud, et såkaldt
"heltidshiblioteksniveau". Men på et tidspunkt, hvor
gennemsnitsudgiften pr. indbygger i 1995 var 368, -, da kan
man registrere at ca. 600.000 indbyggeve bor i kommuner med en
driftsudgift på under 250, - årligt i 1995. I 1990-priser var udgiften på landsplan i
1982 427,
-.
Nogle få eksempler på kommuncr med under
250,- årligt i 1995
pr. indbygger til folkebibliotek: NR.SNEDE, 7.387 indb. 110, - årligt i
biblioteksudgift, årligt udlån 4,5 pr. indb. Samlet personale:
1,7, deraf 0,8 bibliotckar. VINDERUP,8225 indb. 163, - årligt i
biblioteksudgifter, årligt udlån 6,2 pr. indb. Sanlet
personale 2,3, 1,1 deltidshibliotekar, 0
bibliotekar. GEDVED, 9.640 indb. 166, - årligt i
biblioteksudgift, årligt udlån 6,8 pr. indb. Samlet personale
2,4, 0 bibliotekar. SALLINGSUND, 14.117 indb., 72,-
årligt i biblioteksudgift, årligt udlån 2,0 pr. indb. Samlet
personale: 1,4. 0,3 bibliotekar, 0,6 deltidsbibl.,
0,2 HJC og 0,3 øvrigt
personale.
Københavns Kommune, der har en meget lav
personalenormering har "kun" mistet 3,1% af personalet, men
til gengæld er bibliotekets materialekonto blevet det store
offer.Fra 1988 - 1995 har materialekontoen pr. indb. bevæget
sig fra 52, - til 54,- pr. indb., medenslandsgennemsnittet har
flyttet sig fra 59, - til64,-. I denne periode steg
bogprindexet fra 120 til 128. Biblioteksvæsenet har flot sagt:
købt nyt hovedbibliotek og indført edb "indenfor
rarnmen'. Som så
mange andre biblioteker: Vi løftcr os selv ved håret, enten vi er tyndhårede,
rødhårede- eller
47-57årige.
Sammenfattende: Folkebibliotekstilbuddet
er blevet meget
forringet i perioden 1982/83 - 1994/95. Der er sket en kraftig reduktion af
betjeningssteder og personale og en særdeles stærknedskæring
på materialeområdet.
Reaktionsmensteret
REAKTIONSMØNSTERET overfor den usikre
situation har været forskelligt. Som jeg ser det, er valgt -
måske ikke bevidst - mellem tre-fire modeller, som jeg med
grove karakteriseringer vil kalde: teknokratimodellen,
elitemodellen, valg-fra-modellen og
betalingsmodellen.
Teknokratimodellen
TEKNOKRATIMODELLEN kender vi til
hudløshed i folkebibliotekssektoren, og den er anvendt siden
midten 60erne. Fotonotering, centrale løsninger, edb-styring
af udlån og hjemkaldelse osv skulle redde os. Hvad der er anvendt af økonomi og
optagethed af nye teknikker, det er ikke småting. I perioder
synes håndteringen og styringcn af materialerne næsten
vigtigere end deres indhold og befolkningens brug af
tilbuddet. Teknokratimodellens skingre form har
været dårligere rengøring, manglende vedligeholdelse af
lokaler og inventar. Dejlige kortsigtede nødløsninger.
Teknokratimodellen har gjort
folkebibliotekerne meget rationelle, men den glemmer at den
rent fysiske håndtering af materialer, ganske almindelig
bogopsætning, oprydning og lign. kræver et omsorgsfuldt
personale, hvorfor den elsker personalereduktion, der ligner
omkostningsdæmpning. Faren ved teknokratimodellen er, at den
er kulturløs. Den operer med udlevering, tilbagelevering af
enheder, men ikke med umålelige størrelser som venlighed,
omsorg og social forståelse.
Elitemodellen
ELITEMODELLEN findes i flere former.
"Befolkningen er ikke veluddannet nok, den spørger efter
underholdning og oplevelse, og kvaliteten af det den spørger
efter, er for ringe." Jeg vil medgive elitemodellen at
reklamekampagner, medie-ræset er stærke kræfter, der kan
påvirke bibliotekstilbuddet. Men omvendt er jeg ikke parat til
at drage den konsekvens. at vi fravælger den såkaldt
almindelige befolkning. Enhver praktiserende
"gulv-bibliatekar" oplever den almindelige låners sammensatte
brug af et bibliotek, og bibliotekets præsentation og aktive
formidling er et "umisteligt gode", også for en demokratisk
samfundsudvikling. Det er - for at være grov -
karakteristisk for en
del af elitemodellens fortalere, at de har fjernet sig fra
almindeligt dagligt biblioteksarbejde. Ligesom en øget tilgang til en
gymnasielignende uddannelse måske har medført en svag
niveausænkning, betyder den jo også en ønskelig
demokratisering på linie med hibliotekstilbuddet til HELE
befolkningen.
Vælg-fra-modellen
Eftersom det er så svært - ovenikøbet i
en økonomisk presset situation - at opretholde både
informationsdelen og formidlingsdelen, så lad os vælge
formidlingsdelen fra, evt. lade den overlevc som
lejebibliotek. Ovenstående firkantede gengivelse af
nogle biblioteksfolks anskuelse mener jeg dækker en del af
holdningen p.t. i det trangte folkebiblioteksvæsen
Der er nogct tilsyneladende
fristendc i at opgive væsentlige dele af den hidtidige
virksomhed: den socialt-kulturelle, der dels søger at udbrede
det mærkelige begreb kultur og kunst og dels søger at hjælpe
dc gamle, de arbcjdsløse. de marginaliserede, de almindeligt
oplevelsessøgende. "Information, det er lige os. Med
edb-søgninger kan vi oprette nogle gode informationscentraler,
der har politisk bevågenhed, lige fra forsknings-ministeriet
til AKP og Industrirådct."
Indrømmet. Dropper man, de hidtil løste
opgaver med formidling; oplevelse og socialkulturelle tiltag,
da bliver opgaven nemmere. Man svigter så bare store dele af
befolkningen, som fortjente nogct andet. At de dele af
befolknirgen, man ønsker at droppe sorn brugere, er
medfinancierende, det er kun et argument, jeg tøvende
nævner. (Et godt eksempel på vælg-fra-metoden
findes i Elsebeth Tanks: Folkebibliotekerne på det politiske
marked, 1996)
Betalingsmodellen
LAD
DEM BETALE. Denne model kombineres ofte med vælg-fra-model1cn,
og unægtelig: betalingsmodellen passer fint til
fravalg. Itvad der
kan undre, er at det især er fagets egne fo1k, dcr så ivrigt
ønsker debat om betalingsmodeller. Partiet Venstre får
selvfølgelig stadig bcdre galluptal, men selvom sektoren er
kommunaliseret kunne man godt opretholde en sidste rest af
faglig stolthed.
Det
kan også undre mig lidt at betalingstilhængerne ikke drager
konsekvensen, nemlig at gå ind for rene betalingsbiblioteker i
lighed med privathospitaler. Hvis sundhedssektoren sagde: Vi er nu i
stand til at udføre
dyre hjerteoperationer, det cr vi meget interesscrct i, men da
vi ikke får flere midler, må de banale knæoperationer
betalingslægges. Da ville man nok - lidt endnu- sige stop fra
det øvrige samfunds sidc. Man kan blive nødt til at dæmpe brugen af
de allerdyrestc edb-søgninger, ligesom enhver erfaren
almindeligt udøvendc bibliotekar ikke skriver dyre værker hjem
fra udenlandske biblioteker, hvis en elev i 8. klasse skal
skrive en stil om snogen.
Velfærdsmodellen
"Begreber som kundskabselite,
kastesamfund og informationssamfundets proletariat afspejler
reelle tendenser også i det danske samfund. Det blev påvist af
både Socialkommissionen og Velfærdskommissionen...
Det er ikke længere kun et
amerikansk problem. der er tale om."
Peter Johannes Schjødt.: Hvad med de
andre ? 1996, side 90.
Det
almindelige folkcbibliotek, hvis det er nogenlunde
velfungerende, er eet af de steder, hvor der opfyldes nogle af
de krav, som samfundsudviklingen stiller. Man kan søge hjælp til uddannelse.
Man kan søge hjælp til
information. Man kan
søge hjælp til oplevelse. Jeg ønsker ikke på nogen måde at omdanne
folkebiblioteket til et socialkontor, men heller ikke til et
digitaliseret informationscenter og ej heller se det omdannet
til kunstens hellige haller.
Det svære kunststykke for
folkebibliotekerne, er at fastholde et flerstrenget
tilbud. Svagheden ved
det flerstrengede er, at det kan kritiseres på alle leder.
"Hvorfor er der ikke mere stilhed på dette bihliotek ? Hvad
skal alle de
indvandrere i avisområdet, når jeg skal vente på min avis.
Hvorfor holder 1 stadig Kristeligt Dagblad, som kun sjældent
er i brug ? Hvad skal I med alle de romaner ? Behøver
børnebiblioteket virkelig at være så stort ?"
Danmark oplever i disse år en meget stor
og meget hastig samfundsændring, der foreløbig har medført
marginalisering af ihvertfald 250.000 indbyggerc. Tallet er
sandsynligvis langt større, idet efterløn/overgangsydelse,
førtidspension og kontanthjælp tilsammen omfatter næsten
600.000 (i 1994) Dertil kommer et stort behov for uddannelse
af de 46-47% af
arbejdsstyrken, der kun har en folkeskoleuddanelse.
Folkebiblioteket er et
neutralt mødested, hvor tilbuddet er stillet til
rådighed. Mere end
nogensinde er der et behov for ikke alene en
informationsvirksomhed, men også et kulturelt tilbud, et
socialt-kulturelt tilbud til hele befolkningen. At den tager imod det kan bevises
med tørre tal.
De steder, hvor tilbuddet er rimeligt, er
benyttel sen ikke alene god, men det er det mest benyttede
kulturtilbud. Svagheden ved
velfærdsmodellen på biblioteksområdet er at den, ligesom
velfærdssamfundet, ikke er smart og strømlinet. Ligesom
demokratiet i vor del af Europa kan den kritiseres. Den er
ikke hurtig, den skærer ikke igennem. Med sin
hensyntagen til de langsomme, de ældre, de arbejdsløse, de
svage forekommer den gumpetung. Eliten, de unge, veluddannede,
de smarte synes det "bare er for megot" at der skal vises så
meget hensyn til "de andre". Derfor forekommer der, også
blandt biblioteksfolk, ønsker om større rationalisering,
elitetendenser og ønsker om betalingsordninger.
Jeg
er ikke så naiv, at jeg vil påstå at et godt
folkebibliotekstilbud alene løser landets sociale og
uddannelsesmæssige problemer, samtidig med at det sørger for
en kulturel standard af stor lødighed, men et godt bidrag er
det nu.
Finansiering
Som altid i nyere tid bl!ver man mødt af
spørgsmålet: "Og hvad skal det så koste ?" I de kommuner, der leverer et rimeligt
tilbud til borgerne,
koster det under 2% af kommunens driftsudgifter. Et enkelt eksempel: en udmærket
bibliotekskommune som Gladsaxe bruger 511 mio i 1997 til
undervisning, kultur og fritid. Deraf bruger biblioteket de 44
mio. Disse 44 mio udgør 1,7 % af kommunens
driftsudgifter. De
kommuner der svigter, klarer sig selvsagt med væsentligt
mindre.
Således som samspillet mellcm stat og
kommuner er i dag, kan man desværre ikke drømme sig tilbage
til en statsrefusion. Omvendt er opgaven så stor og omfattende
at et amtsligt biblioteksvæsen ikke var urimeligt, men dette
forekommer desværre lige så usandsynligt.
Skulle man ønske sig noget, var det en
genopliven af en statslig fond, der øremarkede vissc opgaver.
I disse år synes informationsteknologien at skulle redde både
eksport, uddannelse og kultur, og Statens BiblioteksTjeneste
har da også en mindre fond til støtte, som desværre er skruet
lidt krævende sammen. En øremærkning til klassisk musik, jazz
og rytmisk musik ville være velkommen. Ligeledes en støtte til
litteraturformidling. Men hvis staten overordnet ikke har godt
indseende med kommunernes forvaltning af
folkebiliotekslovgivningen, da vil loven ende som en tom
skal.
Mellemkommunal udligning ? En nærliggende
tanke var -i disse edb-tider, hvor det administrativt er
muligt - at sende en regning til bopælskommunen for borgeres
biblioteksbenytelse uden for hjemkommunen. Udenom de større provinsbyer ligger ofte
en ring af fedtede bibliotekskommuner, der måske ville
overveje situationen, hvis de blev præsenteret for en regning.
Risikoen er selvfølgelig, at det bliver en sovepude, hvor man
undlader udbygning af et børnebibliotekstilbud f.eks. og blot
lader de mobile lånere blive betjent i den nærmeste
centerby. Jeg vil
gerne tro at nogle vil finde ønsket om en øget statslig indsats eller indseende
med folkebibliotekerne for helt naiv eller politisk
urealisabelt, men vil nedenfor citere en kompetent
dataretsekspert., Peter Blume, der i bogen "Databaseret", 1996
skriver følgende side 133 og 134.
"Udfra den opfattelse, at det er
uønskeligt, at der er geografisk betingede uligheder i
befolkningens muligheder for at få adgang til databasesøgning,
giver den øgede ressourcemæssige belastning anledning til at
overveje, hvorvidt den måde, hvorpå bibliotekerne finansieres,
bør ændres. Dct er et centralt punkt i organiseringen af
folkebiblioteker, at disse betragtes som en kommunal opgave,
jfr. lovens § 4, hvorefter en kommune skal have et
folkebibliotek. Dette er på mange måder naturligt, da
folkebibliotekerne bør have nær kontakt med den
lokalbefolkning, de skal betjene, og da folkebiblioteket i
praksis mange steder spiller en rolle som kulturinstitution
med en vigtig placering i det lokale kulturelle liv.
Organisatorisk er kategoriseringen af
folkebiblioteket som en kommunal institution under
lokalpolitisk styring også i fremtiden naturlig. Den
omstændighed, at elektroniske informationssystemer bliver mere
fremtrædende, er ikke ensbetydende med, at det er nødvendigt
at revidere bibliotekets nære og lokale funktion.
Organisatorisk placering og finansiering
behøver dog ikke nødvendigvis at håndteres på en
sammenfaldende måde. Der kan være en nærliggende risiko for,
at kommunerne ikke prioriterer biblioteksområdet på samme
måde, og at der opstår kommuner, hvor borgerne er
underforsynede med hensyn til muligheder for
databaseanvendelse. En sådan situation er klart uønskeligt og
taler med styrke for, at folkebibliotekerne i hvert fald
delvis bliver statsligt finansierede og at Statens
Bibliotekstjeneste som den centrale statslige instans
tillægges en styrket funktion med henblik på at koordinere og
supervisere brugen af de statslige ressourcer. En øget
statslig indsigt og kontrol er nok en uundåelig konsekvens af
en sådan reform, men dette er ikke det samme som, at den
kommunale kontrol og styring bør forsvinde. Man kan således
let forestille sig, at den statslige kontrol - udover den rent
revisionsmæssige - udøves på generelt niveau. Beslutninger om
f.eks. hvilke databaser, der konkret skal være tilgængelige på
det enkelte bibliotek, bør fortsat træffes af det lokale
folkebibliotek indenfor dets traditionelle styringsmæssige
rammer. I betydeligt omfang kan der således blot være tale om
en statslig »øremærket« bevilling til supplement af den
sædvanlige biblioteksfinansiering. Et sådant skridt må idag
betragtes som nødvendigt, hvis den ønskelige geografiske
lighed skal opnås."
Som
almindelig samfundsborger kan jeg kun give Peter Blume ret,
men må samtidig minde om at der er en verden udenfor
informationsvirksomheden.
Har folkebiblioteket en fremtid?
Ideen er så god, at der burde være
fremtid for folkebibliotekernc. Som antydet tror jeg ikke på
vælg-fra-modellen cller betalingsmodellen. En endnu større lydhørhed på
bibliotekerne over for befolkningen, et øget samarbejde
kommuncrne imellem, et fortsat - gerne øget - statsligt
engagement er blandt mine ønsker for at gøre bibliotekcrne
bcdre. En større
lydhørhed kunne opnås ved at samtlige administratorer blev
pålagt "gulv-vagter" min. 6 timer ugl. Biblioteksledere,
edb-konsulenter, katalogfolk burdc møde publikum og
konstant have en
føling med fagets benytterc. Den enkelte bibliotekar burde nok også
have kurser i lytte-teknik. Ligesom andre fagfolk, læger
dommere osv. er drømmen at møde en opmærksom tilhører, der kan
omstille sig fra sit fag til de ønsker,
brugercn fremsætter, mens det er en stor skuffelse at møde
system-administratoren. De mange nye skxrme med deres gode
søgemuligheder har en tendens til at fremmcdgøre
betjeningen.
Et
øget samarbejde mellem kommunerne ville kunne medføre mange
fordele. Fælles netværk, kørselsordninger, indkøbssystem,
erfaringsudveksling osv. Ccntralbihliotekssystemet vil nogen
måske svare.
Ncj, langt mere vidtgåendc end de
nuværende centralbibliotekssystemer. Jeg er selv ansat i Københavns Kommune,
der måske snart er opdelt i 14 selvstændige bydele, men vi
beholdcr fælles edb-system, indkøbssystem, erfaringsudveksling
osv. Selvom vi endnu har små rcstcr af et bureaukrati, kan vi
konstatcre, at vi med meget begrænsede midler er i stand til
at givc et nogenlunde acceptabclt tilbud, langt bcdre end hvis
de ca. 450.000 indbyggere var delt op i 14 enkeltstående
enheder.
Folkebibliotekerne kan med deres kontakt
til store dele af befolkningen være med til at afbøde eller
mildne marginaliseringen, være med til at videreuddanne de
mange, der har behov for det, være med til at integrere de
mange nye danskere og ikke mindst være med til at udbrede
forståelse for kunst og fantasi, kort sagt gøre samfundet mere
menneskeligt. Mit
store håb er vi ikke omdannes til elitebiblioteker samt at
samfundet overordnet ikke blot indfører
markedsmekanismerne.
Helge Scheuer Nielsen
Søndag Aften 0897
Må gerne kopieres eller citeres med
angivelse af Søndag Aften som
kilde.